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服务保证
   翻译流程
   保密制度
   选择我们的理由
 
服务保证 -- 翻译流程
我们拥有一套完整的指导方针和项目框架,
我们的基本方针是将原有的语言转换成另外一种语言,
并使其保持原有的语言风格和语气,
而不是只按字面意思进行逐字翻译。
1.询价、报价
一般资料请参考翻译报价,如果是复杂项目(大型项目、专业难度较大或多语言穿插、听译配音字幕系列服务要求等),可在线咨询或电话联系广恒发客服人员,并提供样稿给客服为您估算价格,广恒发会为您提供最优化的解决方案。
 
2. 签订合同或正式报价书
为维护客户的权益,一般在金额达到3000元以上的项目我们建议客户签订正式合同,3000元以下为节省客户宝贵的时间则由正式的简易报价协议书作为项目凭证。广恒发将为您想得更多。
 
3. 支付预付款
翻译服务是一项定制的过程,委托的稿件只有对特定唯一的客户才有用,因此第一次合作支付定金敬请谅解,我们将收取项目总金额的50%作为客户预付款项,如果交付时项目质量完全不达标,那么我们将退还所有预付款项。
 
4. 正式进入翻译流程
广恒发的项目经理会在项目开始前对原文件进行审核,发现问题及时反馈客户,以便把问题解决在开始阶段,经过一整套规范的翻译项目处理流程,最终将把您需要的文件交到您的手中。
 
5. 余款支付
广恒发将在整个项目圆满完成后交付总量的60%供客户验收,经客户验收合格后支付其余款项,收到全款的同时客户也将收到全部文件,在项目验收过程中如有任何疑问,请随时与广恒发客服取得联系,我们将竭尽所能解答您的疑问
 
6. 售后服务
广恒发希望与客户建立彼此长期愉快的合作,因此无论翻译费是否已全额付清,如果您对成品仍有疑问或不完全满意,广恒发将完全负责免费修改。直至您完全满意为止,绝无后顾之忧。
广恒发翻译
全天候服务
提供全天候服务的翻译公司 0755-2648 7576 给我留言 282369687@qq.com
深圳市广恒发翻译咨询有限公司 TEL:0755-2648 7576 / 138 2652 1870 / 137 1456 7498 / FAX:0755-2648 7579
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